Politika privatnosti
Kako čuvamo vašu privatnost.
1. Tko je odgovoran za podatke?
Kisobrani Bura (u Zadru, Hrvatska) je odgovorna za obradu podataka koje ste nam dali.
2. Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo podatke koje nam dostavljate pri kupnji:
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Telefonski broj
- Adresa za dostavu
- Informacije o narudžbi (što ste kupili, koliko, gdje)
3. Kako koristimo podatke?
Podatke koristimo samo za:
- Obrada i dostava vaše narudžbe
- Komuniciranje s vama o vašoj narudžbi i dostavi
- Odgovaranje na vaša pitanja i probleme
- Poboljšanje našeg servisa (anonimno)
- Poštivanje zakonskih obaveza (primjerice, fiskalni zapisi)
4. S kime dijelimo podatke?
Vaše podatke ne prodajemo. Podatke dijelimo samo s:
- Kurijerskom službom (samo adresa za dostavu)
- Bankom (samo za obrada plaćanja)
- Zakonodavnim tijelima, ako je zakonski obvezno
5. Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke čuvamo dok je potrebno da ispunimo vašu narudžbu i financijske obaveze (obično 1 godinu nakon kupnje). Nakon toga, brišemo ih osim ako zakon zahtijeva drugačije.
6. Vaša prava prema GDPR-u
Imate pravo:
- Pristupiti svojim podacima
- Ispraviti ili obrisati podatke
- Ograničiti obrada podataka
- Zatražiti prenosivost podataka u drugu službu
- Povući suglasnost za marketing e-mailove
Za vršenje tih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
7. Sigurnost podataka
Vaši podaci su zaštićeni šifriranjem i sigurnim serverima. Fizički pristup je ograničen samo na autorizirani osoblje.
8. Kolačići
Web mjesto koristi kolačiće za sprječavanje košarice u pregledniku. Više na Politici kolačića.
9. Kontakt
Za pitanja o privatnosti, pišite nam na [email protected].